Nel progettare le loro iniziative on-line, le case discografiche non tengono conto dei desideri dei consumatori di musica: lo sostiene il Web magazine Webnoize, sottolineando che la piattaforma MusicNet, frutto di una joint venture che coinvolge AOL Time Warner, EMI e Bertelsmann al fianco del partner tecnologico RealNetworks, non consentirà inizialmente agli utenti di copiare la musica scaricata sul pc su lettori digitali portatili, riducendo di conseguenza la flessibilità d'uso del sistema. Più ridotte ancora saranno inizialmente le funzionalità di PressPlay, il servizio di distribuzione digitale alternativo messo in piedi da Sony e Universal e che consentirà inizialmente l’ascolto di musica in sola modalità streaming (come si trattasse cioè di una radio on-line). Oltre a non venire incontro alle richieste degli utenti, secondo Webnoize, i limiti imposti dai due sistemi al trasferimento dei file musicali distribuiti in rete decurterà in maniera considerevole i profitti realizzabili da parte dalle due joint venture.<br> Gli analisti del sito/Web magazine americano indicano invece nel modello giapponese un approccio più efficace alla distribuzione della musica on-line: nel paese del Sol Levante, il 70 % delle etichette discografiche aderiscono a Label Gate, una infrastruttura messa in piedi dalla divisione Internet di Sony per gestire archiviazione, distribuzione e rendicontazione della musica scaricata da Internet e che consente la copia dei file scaricati su supporti come i Memory Stick della stessa Sony e gli apparecchi portatili Panasonic e Toshiba equipaggiati con memory card Secure Digital Flash.
