L’ente americano a tutela dei mercati e dei consumatori, la Federal Trade Commission, ha intentato causa un gruppo di società interconnesse del Maryland - tra le quali la Key Investment Group, che opera come Epic Seats, le controllate TotalTickets.com e Totally Tix, e le relative società madri Front Rose Tix e WLK Investments - per gravi violazioni al Better Online Ticket Sales Act, testo che regola la rivendita dei biglietti per eventi pubblici nel paese. Secondo l’authority le società, attraverso un sofisticato sistema illecito, avrebbero fatto incetta di ingressi per alcuni degli appuntamenti più attesi delle ultime stagioni - tra gli altri, per date di Taylor Swift e Bruce Springsteen - acquistando biglietti sul mercato primario per 57 milioni di dollari per poi rivenderli su quello secondario per un totale di 64 milioni, realizzando profitti per oltre 5 milioni e mezzo di dollari. "Il presidente Trump ha chiarito nel suo ordine esecutivo di marzo che gli intermediari senza scrupoli che danneggiano i fan e causano l’aumento dei prezzi attraverso metodi anticoncorrenziali faranno i conti con noi”, ha dichiarato il Presidente della Federal Trade Commission Andrew Ferguson: “L'azione di oggi avvisa i broker che la FTC, sotto questa amministrazione, controllerà le operazioni che aggirano illegalmente i limiti di acquisto dei venditori sul mercato primario, garantendo ai consumatori l'opportunità di acquistare biglietti a prezzi equi”. Secondo quanto emerso, le società oggetto della causa avevano a disposizione diversi account fittizi, coi quali procurarsi i biglietti sulle piattaforme ufficiali da rivendere poi a prezzo maggiorato: per esempio, per la data di Bruce Springsteen del primo settembre del 2023 al MetLife Stadium di East Rutherford, New Jersey, gli imputati avrebbero utilizzato 277 diversi indirizzi di posta per procurarsi, complessivamente, 1530 ingressi, superando così di gran lunga il limite di quattro biglietti ad acquirente imposto dal management dell’artista. "Con una mossa senza precedenti, la FTC ha distorto l'intento del Better Online Ticket Sales Act, una legge progettata per colpire i software dannosi, trasformandola in un'arma contro aziende e consumatori legittimi”, si è difesa Key Investment, in una nota pubblicata nelle ultime ore: “Secondo l'interpretazione della FTC, chiunque acquisti più di quattro biglietti o utilizzi più di un account potrebbe essere considerato in violazione della legge federale. Questa conclusione non è solo illogica: è assurda”. Alla fine dello scorso luglio Key Investment aveva intentato una causa preventiva nei confronti Federal Trade Commission come reazione a un ordine esecutivo firmato dal Presidente USA Donald Trump a inizio aprile, con il quale il governo statunitense aveva dichiarato guerra senza mezzi termini agli “intermediari senza scrupoli che si interpongono tra artisti e fan imponendo tariffe esorbitanti senza offrire valore aggiunto”.
