Il secondary ticketing è il mercato secondario dei biglietti, in cui i titoli d’ingresso acquistati nella vendita primaria vengono rivenduti ad altri utenti. Può avvenire su piattaforme autorizzate, marketplace regolati o canali non ufficiali. Incide su prezzo finale pagato dal pubblico, controllo dell’offerta, trasparenza, rapporto con i fan e distribuzione del valore. Quando la domanda supera l’offerta, il mercato secondario può generare prezzi molto superiori a quelli originali, senza che artista o promoter partecipino necessariamente al valore aggiuntivo. La gestione del secondary ticketing coinvolge policy di ticketing, normativa, tecnologie anti-bagarinaggio e strategie di prezzo.